Chính sách bán hàng

1. Đơn hàng và thanh toán:

– Khách hàng đặt hàng thông qua website https://phanphoidungcunongnghiep.com/ của chúng tôi. Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ gửi gọi điện thoại lại xác nhận đơn hàng và thông tin thanh toán tới khách hàng.

– Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên trang web. Với những khách hàng thân thiết thường xuyên mua hàng và mua số lượng lớn, chúng tôi cam kết hỗ trợ giá tốt cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn khác.

– Chúng tôi nhận thanh toán bằng các phương thức như chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD).

(Chính sách bán hàng của chúng tôi)

2. Giao hàng

– Hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với nhiều hình thức gửi hàng như gửi bưu điện, gửi xe , gửi ghép xe,… Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng. Thời gian này có thể dao động tuỳ thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn.

– Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng sản phẩm. Khách hàng nhận hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh thanh toán

(Cam kết giao hàng trên toàn quốc)

3. Chính sách bảo hành và đổi trả:

– Chúng tôi chấp nhận đổi hoặc trả lại hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra như: hàng không giống mô tả, không đúng mẫu, hoặc giao thiếu trong quá trình vận chuyển hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

– Sản phẩm trả lại cần ở trong tình trạng nguyên vẹn, còn đầy đủ phụ kiện và chưa qua sử dụng.

– Chúng tôi tuân thủ các chính sách bảo hành. Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành và điều kiện áp dụng sẽ được cung cấp kèm theo sản phẩm.

(Chính sách đổi trả hàng linh hoạt)

4. Chính sách hỗ trợ khách hàng

– Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc: Đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy trình mua hàng…

– Xử lý khiếu nại: Cam kết xử lý nhanh chóng và hiệu quả các khiếu nại từ phía khách hàng. Thường xuyên đào tạo nhân viên để giải quyết khiếu nại một cách chuyên nghiệp và khách quan.

– Phản hồi từ khách hàng: Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và quy trình kinh doanh.

(Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp)

5. Chính sách bảo mật:

– Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.

6. Liên hệ:

– Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc gì liên quan đến dịch vụ, sản phẩm, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0988561876. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ quý khách.